宝威赛场隐私政策

本政策适用于你使用宝威赛场的全部场景：浏览赛事目录、查看实时比分与主客场战报、翻阅射门统计与轮次对照、阅读帮助文档，以及使用宝威体育 iOS 客户端（支持 iOS 15 及以上系统）。

• 通过客服邮箱或服务电话与我们沟通，包括问题反馈、内容纠错与合作咨询时，同样按本政策处理。
• iOS 客户端内的关注球队、比分推送与阵容提醒，与网页端共用同一套信息规则。
• 从站内跳转到合作方页面后产生的信息，由该页面所属方按其公示的规则处理，建议你在提交前留意对方说明。

我们只围绕看比分、读战报和解决问题这几件事接触信息，具体分为四类。

• 你主动填写的内容。写邮件反馈比分异常、战报入口找不到、轮次对不上时，你会说明问题、留下称呼和联系方式；洽谈内容合作时，你会提供单位名称与合作需求的大致范围。
• 关注球队与提醒偏好。注册后可关注最多 20 支球队，比分变化提醒与开赛提醒可以分开开关，主客场标识、近期战绩的展示方式也由你设置。
• 设备与访问记录。包括设备型号、系统版本、客户端版本号、页面访问路径、访问时间，以及比分刷新中断、推送未送达之类的技术记录。
• 沟通记录。邮件与电话沟通的内容和后续处理进展，用于同一问题再次联系时不必重复描述。

赛前十分钟的阵容确认提醒依据赛程时间触发，你只需开启提醒开关即可收到，无需开放定位权限。

每一类信息对应一项具体工作，不做无关延伸。

• 加载比分与战报。你在赛事目录里选中的联赛、轮次与球队，决定我们为你呈现哪一场的实时比分、赛前阵容和赛后初版战报。
• 发送提醒。按你开启的开关，在比分变化时推送结果，在开赛前十分钟推送阵容确认提醒。
• 答复你的问题。客服同事依据沟通记录跟进入口指引、版本对照或数据异常，赛事高峰期的排队顺序也据此安排。
• 保障刷新稳定。iOS 版比分刷新延迟稳定在 3–8 秒，网页端为 5–12 秒，异常记录用于定位刷新中断的具体环节。
• 改进阅读体验。2025 年移动端阅读改版后，战报首屏加载时间缩短 42%，这类调整的方向来自实际的访问与加载表现。

浏览器 Cookie 与客户端本地存储承担三类作用：维持登录状态与页面安全、记住你的阅读偏好、记录最近看过的内容。

• 筛选与偏好。赛事目录按联赛、杯赛、赛季、轮次四种筛选，你上次的选择会被记住；射门统计面板停在半场还是全场、主客队是否对比展示，也保存在本地。
• 阅读记录。最近查看过的球队与轮次会被保存，方便你下次从赛事目录直接续读，无需重新翻找。
• 界面状态。帮助文档里折叠面板的展开状态、你调整过的正文显示设置。

管理方式很直接：在浏览器设置中清除或阻止 Cookie，在 iOS 客户端内重置偏好或清除缓存。清除之后需要重新设置关注球队与提醒开关，此前保存的阅读记录也会一并消失。

信息在以下情形之外，不会提供给其他方。

• 赛事数据服务商。我们与 18 家赛事数据服务商对接赛程、比分与射门统计的原始数据，交互过程只传递完成请求所必需的技术参数。
• 内容合作方。与 7 家校园体育联盟的合作内容中，公开赛事信息按合作约定呈现。
• 服务支持方。邮件与推送通道、服务器运维与安全审计服务商在受托范围内处理必要信息，并受保密约定约束。
• 法律要求。依据法律法规、司法或行政机关的正式要求提供，并在允许范围内告知你。
• 业务变更。发生合并、重组或资产转让时，信息按本政策继续处理，变更生效前通过站内提示或客户端更新说明告知你。

保存时间与用途直接相关，超出所需即删除或做匿名化处理。

• 关注与提醒设置。在账号存续期间保留，注销后删除或匿名化。
• 沟通记录。在事项办结后再保留必要期限，便于同类问题复查，期满后处理。
• 访问日志。用于故障定位与安全排查，按运维周期滚动清理。

访问权限按岗位划分，数据编辑、战报作者、产品与技术支持各自只看与职责相关的部分。站点每年接受第三方渗透测试与可用性审计，输运过程中的信息做加密处理。

若出现影响你权益的安全事件，我们会通过站内显著提示与客户端更新说明告知情况，并给出可执行的应对建议。

大部分设置你自己就能改，涉及记录与账号的部分由客服同事协助处理。

• 查询与更正。关注球队、提醒开关、筛选偏好可在数据产品与客户端页面及 iOS 客户端内直接查看和修改。
• 删除。可自行取消关注、关闭提醒、清除本地存储；账号相关的信息可联系客服提出处理。
• 撤回同意。关闭推送提醒或清除本地存储即视为撤回相应同意，撤回前已完成的处理继续有效。
• 获取答复。工作日的 9:00–18:00 有专人处理，赛事高峰时段响应可能稍有延迟。

具体操作步骤可先查帮助文档与答疑，入口指引、比分刷新与关注球队设置都有对应条目。

业务或规则发生变化时，我们会更新本页并在页首标注生效日期。涉及你权利范围调整的重大变化，会在站内显著位置或客户端更新说明中提前提示，便于你决定是否继续使用。

对本政策有疑问，或需要查询、更正、删除信息，通过联系我们页面上的客服邮箱与服务电话找到值班同事即可。涉及站内内容转载与数据使用的规则，见使用条款。